国芳集团（601086）2023年半年度董事会经营评述内容如下：

一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明

（一）公司主要业务

(相关资料图)

公司从事以百货业为主，超市、电器为辅的连锁零售业务，目前为甘肃省内最大的连锁零售企业。

公司营业收入主要来自于公司旗下各门店的商品销售收入以及功能商户的租金收入。截至本报告期末，公司已运营门店11家，面积合计33.40万平方米，其中：百货业态为主的门店6家，超市5家。不同业态组合，强化了业态间的协同效应，有利于满足顾客的购物需求。

（二）公司经营模式

报告期内，公司主要经营模式未发生变化，经营模式主要包括联营、经销、代销和租赁。其中，联营模式是公司最主要的经营模式。公司主营业务收入占总营业收入的99.02%，其中主营业务收入业态占比为：百货占比82.03%、超市占比16.64%、电器占比0.35%、租赁占比0.98%。

公司报告期各经营模式数据与去年同期比较：

1、联营模式

联营是公司与供应商的一种合作经营方式，由公司提供营业场地，负责统一营销策划、统一服务规范、统一维护顾客关系，统一的外墙及内部共用面积的装修；供应商负责商品配送、陈列、推介和现场服务，提供商品在公司商场的指定区域设立品牌专柜，按照公司整体要求负责柜台的设计、装修、装饰、布置、维修及维护，自聘营业员负责销售。商品的采购、销售及存货管理由供应商负责，在商品未售出前，该商品仍属供应商所有，公司不承担商品的跌价损失等风险；实现销售后公司从销售收入中按照约定的比率进行扣点分成。联营方式中，商品销售价格由供应商确定。

2、经销模式

经销是指公司直接向供应商采购商品，并自行销售的经营模式。经销模式下公司的利润来源主要是商品进销差价和返利收入。经销模式下，购进商品验收入库后纳入库存管理。通常，公司与供应商在经销合同中对商品的退货、换货、价格管理、促销管理做出约定，以降低公司库存风险。库存管理中，主要进行安全库存管理，以防止货品缺货、断货、积压。

3、代销模式

代销模式下，商品所有权归供应商所有，公司不承担商品价格下跌、过期、过季等风险。代销模式下的收入、成本确认过程，与经销模式相同。公司仅对超市业务中的部分商品采取代销。

4、租赁模式

租赁模式指商户向公司租赁部分场地开展经营，公司向商户定期收取租金。公司目前采用租赁模式涉及的项目主要是餐饮、美发、健身、院线等体验类业态。

（三）公司主要发展业态行业趋势

1、社会消费品零售总额情况

随着经济社会全面恢复常态化运行，促消费政策效果持续显现，消费场景不断拓展，居民消费支出恢复态势明显。2023年上半年，全国社会消费品零售总额22.76万亿元，同比增长8.2%。按消费类型分，商品零售20.33万亿元，同比增长6.8%；餐饮收入2.43万亿元，同比增长21.4%。按零售业态分，限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长8.2%、5.4%、4.6%、9.8%，超市零售额同比下降0.4%。2023年上半年全国百家重点大型零售企业（以百货业态为主）零售额实现累计增长11.8%。从主要商品品类来看，上半年服装类、金银珠宝类和家用电器类销售同比增长较快,是拉动零售额整体增长的主要品类，服装类累计增长15.9%，金银珠宝类累计增长16.2%，家电类累计增长13.6%。化妆品和日用品两类也实现了正增长，分别为3.2%和8.6%。受高基数因素影响，粮油食品类零售额累计下降2.1%。

2023年上半年，甘肃省实现社会消费品零售总额2197.6亿元，同比增长9.2%。其中限额以上单位消费品零售额725.6亿元，同比增长9.3%，商品零售683.6亿元，同比增长8.4%，餐饮收入42.0亿元，同比增长26.1%；宁夏回族自治区实现社会消费品零售总额641.72亿元，同比下降1.2%。限额以上金银珠宝、文化办公用品、粮油食品、饮料、烟酒等类商品零售额分别同比增长3.8%、14.7%、5.9%、12.7%和5.3%；青海省实现社会消费品零售总额455.79亿元，比上年同期增长12.8%。限额以上企业（单位）实现零售额193.37亿元，增长16.3%；限额以下企业（单位）实现零售额262.42亿元，增长10.4%。

2、零售行业情况分析

2023年，在我国经济持续加快复苏的背景下，消费品市场加速回暖，零售业也呈现出全新的发展趋势。百货零售行业正处于从量变到质变的历史阶段，整个行业和消费结构也将焕然一新，为经济发展提供动能与支撑。基于国家加快推进数实融合及国内超大市场规模优势，以及恢复和扩大消费措施、促进民营经济发展壮大等政策部署，促使零售企业坚定信心高质量发展，在努力创造消费规模合理增长的情况下，实现消费品质再提升、消费内涵更丰富、消费增长可持续。

（1）零售业将着重满足大众对美好生活需求

随着中等收入群体将进一步扩大，零售业将着重为消费者提供性价比高、种类丰富、购买便利、体验感强的商品和服务；根据近些年城市化进程农业农村优先发展，零售业将加快完善以地县下沉市场为中心的商业体系建设，不断满足县乡居民个性化、多元化、品质化的消费需求；养老产业作为国家高度重视的事业，也会成为未来整体社会发展趋势，零售业将围绕新时代老年人的品质生活需求，提供更加贴心的商品和服务，积极培育消费市场新动能。

（2）零售行业创新将成为推动消费升级的主动力

商业存量时代下竞争格局日益加剧，各零售企业将朝着补齐短板、丰富商品、创新服务、优化环境的方向加速发展。一是商品创新将在以质量、功能等实用价值创新基础上，更加注重文化、艺术、知识等精神价值为附加值的创新。二是零售业态将从单一形态向复合形态发展，通过各种传统零售业态元素的重组搭配，给予人们新鲜的消费体验。三是服务将得到零售企业更大的关注和投入，以满足人们对美好生活、品质生活的需求。随着科技的发展，生产力的提升，商品在材质、功能上的差距将呈缩小趋势，而以人为本的服务竞争将成为品牌脱颖而出的关键。

（3）丰富多元消费场景，增强顾客体验感，积极寻求增长点

众多零售企业主动迎合时代变化，关注重点转向加速构建商品力、强化供应链、提升顾客个性化和互动体验。结合自身的特点和优势，为消费者提供更加丰富的商品供给和更加便利的购物体验，通过空间变化和硬件调整改善购物环境，持续开展品牌组合调改，借助新店、首店撬动消费，打造符合年轻化、潮流化的消费场景，助力客流与销售提升。除了局部的调整改造，一些零售企业甚至采取根本性的转型，通过创新营销手段、打造多元消费场景、推动文旅融合等寻找增长点。从消费场景、业态创新等多维度着手，扩大新建沉浸式、互动式、体验式专属主题空间和潮流世界，以提升消费者在购物、休闲、社交中的体验感。随着近年来持续推进城市更新行动，不少老旧物业被改造融入了许多现代元素，重新注入生命力。

（4）加快数字化智能化发展进程，流量成为恢复增长的竞争主阵地

零售行业已进入存量时代，现阶段外延开店扩张的基础薄弱、动力不足，零售企业的经营仍将以存量的门店和存量的客户为主，流量的重要性在2023年将会得到更为明确的印证。随着越来越多的传统百货零售企业从实体零售向全渠道转型，数字化的主战场逐渐由前台转向中后台建设，以实现线上线下（300959）一体化。企业通过线上和线下的渠道融合，采集了大量消费数据，分析筛选消费者消费偏好和洞悉市场趋势，从而进行更精准的营销及引流，为消费者提供更个性化产品和服务。通过逐步建立线上运营的专业团队，利用各类打破时间和空间的线上模式搭建私域流量的阵地，提升用户黏性，为百货零售业带来新的增长点。

近几年市场影响，我国零售企业由被动转向主动，均不同程度的加快了数字化智能化发展进程，持续推动全渠道经营；同时，充分利用大数据、人工智能、区块链等新一代数字技术，提供更加个性化的消费体验，激发市场活力。

二、经营情况的讨论与分析

报告期内，公司经营团队在董事会的带领下，依托现有的供应链体系，不断进行业态创新与升级，丰富多渠道、多场景的服务方式，加速线上线下融合，利用信息技术驱动提高运营效率，通过数字化驱动力和数据洞察力推动业务发展持续优化，向综合型、平台型、技术型零售服务企业转变，努力克服各种经营压力，确保公司经营业绩稳中有升，实现公司既定经营管理目标。

报告期内，公司实现营业收入5.07亿元，较上年度增加11.29%；实现归属于上市公司股东的净利润1.18亿元，同比增长182.00%；主业毛利率为42.49%，同比增长2.19%。具体情况如下：

（一）积极面对市场变化，保持公司核心竞争优势

随着经济增长的内生动力不断积聚增强，经济活力在释放，消费市场的机遇也在增多。公司不断调整经营策略方法，积极应对消费者需求变化、商品服务升级、技术演变加速等行业趋势，紧紧把握市场发展脉络，通过精细化管理、快速调改优化、创新经营管理，为公司业务连续稳健发展提供良好支撑。报告期内，公司聚焦年初既定的战略目标与方向落地，各业态、各层级、各岗位均围绕“为消费者提供满意服务”出发，同频共振、深化改革、创新升级为公司可持续发展增加动能；全面落实经营效益、商品服务、品牌声誉、公司治理、创新能力、人才培养、风险防控等关键管理工作，不断巩固良好的发展势头，确保年度目标任务顺利完成。公司按照各门店区域特点，努力推动资金、技术、人才向关键业态和业务模式集中，进一步优化各业务板块发展定位，数字化、新零售转型建设初具成效，精细化运营管理持续深入，营销策略与渠道建设提升稳步推进。公司坚持以创新驱动，提高服务核心客户创利水平，全方位改善企业的核心竞争力。

（二）调整升级品类组合，构建商品力提升策略

公司顺应市场供需、消费信心不断变化的趋势，通过快速优化调整各门店品类布局、品牌组合升级，持续丰富品牌矩阵，延展以商品力提升、需求迭代升级等目标构建品牌招商调整策略，将消费购物与新品升级、生活场景交汇融合，以满足消费者多层次生活方式的需求。2023年上半年，公司各门店招商调整品牌158个，新进品牌105家，引进独家首店品牌14个、其中甘青宁区域首店11家。公司通过持续引进首店品牌、独有品牌、高热度品牌、潮流品牌，抢占市场资源先机，增强优势品类竞争力，形成差异化经营、扩大体验配套类业态的经营面积，促进门店人气与经营活力提升。超市业态通过商品数字化应用，打通商品规划、组货及销售各环节，通过需求行为模式制定基于消费数据的顾客标签，实现以顾客需求为核心的商品体系，确保经营品类宽度合理、商品动态最优，有效提升了采购营运能力和效率。

（三）充分利用新媒体平台，深化会员多维营销

2023年，公司在保持良好营销推广渠道的基础上，将线上媒体运营作为上半年工作重心，在传统线上媒体中寻找更适合、更高效、更流行的媒体推广方式，借助组合式营销活动促进客流销售转化。通过小红书、抖音达人探店为品牌商户做好基础推广，结合抖音直播、大众点评、小程序多媒体矩阵推广、线下SP活动，进一步增加曝光，提升顾客到店频次、实现销售业绩。结合上半年各地区商务局出台的消费促进政策，公司也积极推出首届新春庙会暨西北首届醒狮展、电子仿真花艺术展、网红斑马线、“我爱兰州”运动市集、兰州“芳巷市集”、首次亮相西北的“你好，可力乐熊”IP艺术展等系列事件营销活动，突出强调“幸福生活伴随者”的品牌价值主张，通过多元素文化娱乐事件打造潮男潮女交友打卡聚集地，带动地方消费市场人气回暖，让城市商业重新焕发活力。公司通过会员积分兑礼、消费返利和会员线下活动策划与执行，提升会员活跃度、带动会员消费；利用大客户顾问维护、生日问候、品牌专享沙龙、会员答谢会等增加与会员顾客互动机会，增强顾客粘性及尊享体验。2023上半年，公司活跃会员消费达32.38万人，通过举办5场门店及异业联动会员答谢活动、37场品牌会员沙龙活动，会员邀约触达9322人次。

（四）建立商品筛选和顾客需求响应机制，线上线下融合促进流量转化

报告期内，公司加速推动新零售布局，通过营销、系统、私域及多平台推广等线上赋能方式全方位打造数字化运营能力。利用营运数据绩效与引流转化评估分析，扩大分销、直播销售规模，创新线上营销营运体系，不断完善线上商城商品组合建设，优化销售后推荐、浏览中推荐、店铺首页推荐，优化商品标签关键词标注，通过商品动销策略、展示推荐策略、高关注品牌商品策略等，打造战略核心商品群，不断提升核心商品群销售占比，实现销售增量突破。结合公众号活动推文、直播常态化、企业微信群秒杀互动、社群团券活动、抖音本地生活等多种营销方式，全方位构建私域运营新模式，不断扩大私域客人的触达和转化，利用线上销售数据指导线下门店组货、线上线下协同促销、线上订单线下“最后一公里”服务等方面重构“人、货、场”，实现体验端和运营端的新零售转型。2023年上半年，公司国芳百货线上商城入驻商家582家，累计访问人数达83.32万人次，累计成交单数81920笔，线上交易额（GMV）实现9271.65万元，占线上线下交易总额的9.7%；公司抖音团队运营账号42个，累计直播256场，垂直分布领域11个，粉丝量合计10.36万人，视频发布数量合计2124个，浏览量突破1500万人次。公司应邀参加中国百货商业协会主办的“第20届中国百货零售业年会暨商业创新峰会”，并获得2022年度零售业“十佳创新案例”奖。

（五）坚持推动组织优化与人才培养，促进人才梯队能力升级

公司将组织优化与人才梯队建设作为长期性管理工作持续推进，2023年上半年，公司通过各业态各公司岗位融岗合并、中基层干部轮岗、虚拟项目组织等业务开展，完成公司组织机构设置优化，结合赛马机制、岗位PK等激励跟进措施，推动业务转型和战略目标落地。通过北森HRS系统上线，实现HR条线制度、流程、作业标准优化，让员工在手机、电脑端均可实现业务便捷办理，并清晰地了解自己和组织的人事动态信息。上半年公司实施线上线下多形式、多层级的业务培训，开展武汉、南京、上海、成都、西安等地赴外行业考察学习，激发团队引入新思维，提升管理干部的认知与效能，积极与发达地区优秀同行学习对齐。公司实施内外部人才引进战略，吸引同行业优秀干部加入，着力打造立体式人才培养矩阵，积极推进2023年度应届毕业生招募及管理培训生训练营，落实一线管理人员、中层管理人员的管理提升培训，提高员工综合素质，打通晋升渠道，促进公司人才梯队化培养战略实施，不断提升公司人才核心竞争力，促进公司长期健康发展。

（六）深入开展党建工作，以先锋精神促进企业与员工共同成长

报告期内，公司党委紧守党建引领企业发展思路，召开2023年第一次党员扩大会议，树立榜样与典型，倡导各公司开展爱心慈善活动，积极履行企业社会责任；清明节前，公司开展“缅怀先烈、继承遗志”主题党日活动，进一步教育引导党员学习革命先辈崇高精神和政治品质，增强党员守初心、担使命意识；4月，公司党委根据2023年度城关区非公经济基层党组织党建工作暨清廉企业建设工作推进会工作部署，组织召开了“加强廉政建设，树正气、讲团结、求发展”的主题会议，推动公司党委及各党支部清廉建设工作，端正工作作风，提高廉洁自律意识，加强自我行为约束。各公司党支部也积极配合属地上级党组织，积极开展了“年初相约话党建”、“践行二十大、奋进新征程”短视频拍摄、党组织共建轮值工作、党建品牌创建实施方案、参观廉政教育基地等丰富且有意义的党建活动。2023年3月，西宁国芳党支部被授予“2022年度两新组织三星级党组织”荣誉。

（七）强抓安全检查与培训演练，切实提高应急安全突发事件处理能力

2023年上半年，公司安委会牵头，组织商投公司、物业相关单位各专业技术力量，按照安全生产相关法律法规及消防安全规范标准，对各子（分）公司安全生产软硬件系统进行全面巡店检查并督导整改，将重要问题防患于未然，杜绝安全隐患的发生；对安全生产相关问题整改结果压实、落实，针对消防法规中老物业新标准的硬件问题，尽全力彻底整改、完善设施配套。软件方面加强消防安全培训教育，邀请消防救援支队协同组织员工及管理人员进行专业消防演练、拉练；通过安全生产制度档案的建立健全，完善了防火巡查检查制度、消防设施器材维护管理制度、用火用电安全管理制度；公司灭火与应急救援预案的制定下发，让全体员工增强防火意识，具备初级火灾补救的能力。报告期内，宁夏国芳、西宁国芳、张掖国芳、综超皋兰店在安全保障防范、全员安全管理升级等方面表现突出，公司授予“安全管理标杆奖”荣誉并予以奖励，通过表彰激励全员高度重视消防安全工作、为企业营造良好购物工作环境；上半年公司及各门店接待政府监管部门检查71次，排查解决消防、电路、燃气等问题140处；各公司内部开展安全生产检查95次，整改隐患问题511处，整改率达到99.8%。根据既定消防安全培训计划，公司协同政安防火培训中心对百货、物业、商投员工进行培训36课时，参训人数达1458人次；公司联合消防部门完成2023年上半年消防应急演练，参加演练人数达862人次；公司今年首次开展特种设备应急救援演练，通过本次实战演练，让员工熟练掌握应急救援流程，普及救援专业知识，在遇到电梯困人、灾难暴恐等突发事件时，能够第一时间规范处理，防范重大安全事故的发生。

三、风险因素

1、宏观经济风险

我国经济发展新常态阶段下，经济发展从高速增长转为中高速增长，宏观经济出现持续放缓，加之近几年受疫情影响的不确定因素，使得居民收入增长存在较大的压力和影响，以致消费者的消费结构调整和消费支出下降，这将对公司的经营业绩增长产生不利影响。

公司将紧随国家政策引导，及时掌握国内经济形势，通过自身不断变革升级，充分发挥实体经济优势，以降低宏观经济风险对公司发展的负面影响。

2、市场竞争风险

近年来，西部经济快速发展，消费规模不断增长，在本地零售企业加快网点布局的同时，区域外主要零售企业也陆续进驻。随着国内外同行业竞争对手的扩张、网络购物及其他商业业态的进驻发展，公司将面临更加广泛和激烈的竞争。若公司不能够有效应对市场竞争，将会对公司的经营业绩形成不利影响。

公司根据各区域特点对已开门店进行精准管理，实行差异化经营，不断提升自身经营实力及盈利能力；再通过稳健开店强化区域优势，持续扩大公司区域竞争优势，以应对来自于各方的竞争和挑战。

3、经营管理风险

目前，公司主要经营区域分布在甘、青、宁地区，存在单一门店依赖及经营地域相对集中风险，以及受宏观经济增速放缓、零售行业竞争加剧等因素影响，公司整体业绩下降的风险；租赁物业到期无法续租或瑕疵租赁门店出现限制租赁问题时，公司持续经营将会产生一定风险；优质新店资源的稀缺性，使得公司发展中是否能够获取位置优越的新店并达到既定的目标市场定位越来越困难，带来较大的经营风险；随着公司的发展，对员工的需求持续增加，尽管公司十分注重管理人才及核心业务骨干的培养，但仍面临着因员工大量流失和管理人员不足等问题，将会对公司正常经营形成一定的不利影响；若公司不能及时对现有信息技术系统进行更新改造或引入新的信息技术系统，将会出现信息技术系统功能不能满足公司经营和管理需求的风险。

公司通过强化内部控制，提高经营管理效率，在变革升级中探索零售模式创新，努力贴近消费潮流，提高顾客的购物体验；使用公众移动信息平台结合会员大数据，进行精准营销；加大管理人才和核心业务骨干的培养与激励，通过一系列措施，积极应对可能发生的经营管理风险。

四、报告期内核心竞争力分析

报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化，主要体现在市场地位、品牌优势、营销方式、供应商合作关系、管理团队等方面。